Aviso de privacidad:
Panamericana de Patentes y Marcas, S.C. (“PPM”), con domicilio en Av. Revolución 1392, piso 2, Colonia Guadalupe Inn, 01020, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales y tenemos el firme compromiso de garantizar la protección de los mismos y de darles un tratamiento legítimo, controlado e informado.
El presente Aviso de Privacidad se pone a su disposición a fin de hacer de su conocimiento las prácticas que seguimos al obtener, usar, divulgar o almacenar sus datos personales, así como dar a conocer la finalidad para la cual es tratada su información personal.
En PPM estamos comprometidos con el derecho a la privacidad y reconocemos su derecho a decidir, de manera libre e informada, sobre el uso que se dará a sus datos personales.
En todo momento guardaremos confidencialidad respecto de sus datos personales y procuramos cumplir con los principios adoptados para el tratamiento de los mismos, como son, el de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“la Ley”).
Finalidades y usos de los datos personales
Usted puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar ningún dato personal, pero si se pone en contacto con nosotros por cualquier medio es posible que proporcione datos personales. Los datos personales que PPM recaba, almacena y de otra forma trata, son proporcionados de manera voluntaria por usted. Dentro de los datos personales que se recaban se encuentran, entre otros, los datos de contacto e identificación, así como datos bancarios y fiscales.
PPM no recaba datos personales sensibles (tales como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual), por lo que le pedimos abstenerse de proporcionar este tipo de datos.
Dichos datos se recaban con la finalidad de auxiliar las operaciones principales de PPM.
Las finalidades primarias del tratamiento de sus datos personales son las siguientes: proveer los servicios requeridos; dar cumplimiento a obligaciones contraídas; contar con un directorio con fines de identificación y comunicación; cubrir solicitudes de procesos internos; mejorar y evaluar la calidad de nuestros servicios; informar sobre cambios o nuevos servicios que prestemos o cualquier otra actividad relacionada con nuestra actividad profesional.
De manera adicional, utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para la relación jurídica con usted, pero que nos permiten brindarle una mejor atención: enviar comunicaciones por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación proporcionando información sobre nuestros servicios, nuestro boletín electrónico o noticias de interés sobre derecho de la propiedad intelectual.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias antes señaladas, podrá manifestarlo en cualquier momento mediante solicitud por escrito dirigida al Encargado de Protección de Datos Personales de PPM, en el domicilio o correo electrónico señalados en el presente aviso. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para negarle los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
Conservaremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas anteriormente. Asimismo, conservaremos sus datos personales durante los plazos que resulten necesarios para cumplir con obligaciones legales, fiscales, administrativas y profesionales. Para ello, sus datos serán almacenados en los términos establecidos por la normativa aplicable.
Seguridad de la información
Hemos adoptado las medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas razonables para procurar que sus datos personales estén seguros así como restringidos y limitados a personal que requiera tener acceso a ellos, con el fin de proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado y llevar a cabo las finalidades descritas.
Información compartida con terceras personas
PPM se compromete a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la legislación aplicable y a realizar, en su caso, dichas transferencias en los términos que la misma permita o exija.
PPM podrá compartir sus datos personales con prestadores de servicios técnicos, administrativos o profesionales que actúen por cuenta de PPM y conforme a las instrucciones de ésta, únicamente para el cumplimiento de las finalidades previstas en el presente aviso de privacidad. Dichos prestadores sólo recibirán los datos personales que resulten necesarios para la prestación de los servicios encomendados y deberán mantener la confidencialidad correspondiente.
En caso de que PPM deba transferir sus datos personales a terceros distintos de dichos prestadores de servicios, lo hará de conformidad con la legislación aplicable.
Derechos que le Corresponden Respecto a sus Datos Personales
Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para fines no consentidos o haya finalizado la relación contractual o de servicio. De igual forma, podrá oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
El mecanismo que se ha implementado para el ejercicio de dichos derechos consiste en la presentación de una solicitud por escrito en nuestro domicilio ante el Encargado de Protección de Datos Personales de PPM.
Su solicitud deberá contener como mínimo la siguiente información:
El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, así como cualquier otro documento que exija la legislación vigente al momento de la presentación de la solicitud.
Atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del medio que haya indicado para tales efectos. PPM comunicará al titular, en un plazo máximo de 20 (veinte) días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, la misma se haga efectiva dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.
En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición por escrito en nuestro domicilio ante el Encargado de Protección de Datos Personales de PPM, acompañada de la siguiente información:
El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
La revocación de su consentimiento clara y precisa para el tratamiento de sus datos personales.
Atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del medio que haya indicado para tales efectos.
Cambios al Aviso de Privacidad
PPM se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. Estas modificaciones estarán disponibles a través de los siguientes medios: (i) directamente en nuestro domicilio; (ii) en nuestro sitio web www.ppm.com.mx ; (iii) o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.
Encargado de Protección de Datos Personales
Las dudas o comentarios respecto al presente, así como el ejercicio de los derechos que por ley le corresponden, deberán dirigirse al Encargado de Protección de Datos Personales de PPM, con domicilio en Av. Revolución 1392, piso 2, Colonia Guadalupe Inn, 01020, Ciudad de México, o al correo electrónico ppm@ppm.com.mx
Última actualización: Marzo 2026.